Promosi Komunikasi Efektif I.13491 Hal-373
Definisi
Meningkatkan
kemampuan komunikasi pasien untuk pengambilan keputusan kesehatan pasien.
Tindakan
Observasi
- Identifikasi prioritas metode komunikasi yang
digunakan sesuai dengan kemampuan
- Identifikasi sumber pesan secara jelas (siapa
seharusnya mengatakannya)
Terapeutik
- Fasilitasi mengungkapkan isi pesan.dengan jelas
- Fasilitasi penyampaian struktur pesan secara
logis
- Dukung pasien dan keluarga menggunakan
komunikasi efektif
Edukasi
- Jelaskan perlunya komunikasi efektif
- Ajarkan memformulasikan pesan dengan tepat
Referensi
Berman,
A., Snyder, S. & Fradsen, G. (2016). Kozier & Erb's Fundamentals of
Nursing (10 ed.). USA: Pearson Education.
Dougherty,
L. & Lister, S. (2015). Manual of Clinical Nursing Procedures (9th ed.).
UK: The Royal Marsden NHS Foundation Trust.
Perry,
A.G. & Potter, P. A. (2014). Nursing Skills & Procedures (8th ed.). St
Louis: Elsevier
Wilkinson,
J. M., Treas, L. S., Barnett, K. & Smith, M. H. (2016). Fundamentals of
Nursing (3rd ed.). Philadelphia: F. A. Davis Company.
