Manajemen Kasus I.14510 Hal-188
Definisi
Mengkoordinasikan perawatan pasien tertentu untuk menurunkan biaya, menurunkan penggunakan sumber daya dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan serta mencapa hasil yang diharapkan.
Tindakan
Observasi
-
Identifikasi pasien yang memerlukan manajemen kasus (mis. high cost, hight
volume, high risk)
-
Identifikasi sumber daya atau pelayanan yang diperlukan
-
Monitor efektifitas biaya perawatan
Terapeutik
-
Dapatkan persetujuan pasien atau keluarga untuk dilibatkan dalam program
manajemen kasus
-
Bina hubungan dengan pasien, keluarga dan tenaga kesehatan lain, sesual
kebutuhan
-
Gunakan komunikasi efektif dengan pasien, keluarga dan tenaga kesehatan lain
-
Periksa status kesehatan pasien
-
Tentukan hasil (outcome) yang akan dicapal dengan mempertimbangkan masukan dari
pasien/keluarga
-
Tentukan rencana keperawatan yang akan diimplementasikan dengan
mempertimbangkan masukan dari pasien/keluarga
-
Lakukan advokasi untuk pasien, jika perlu
-
Modifikasi rencana keperawatan untuk meningkatkan efektifitas biaya, jika perlu
-
Dokumentasikan seluruh aktivitas manajemen kasus
-
Dokumentasikari efektifitas biaya manajemen kasus Edukasi
Edukasi
-
Jelaskan peran manajer kasus kepada pasien dan keluarga Ajarkan pasien dan
keluarga pentingnya perawatan diri
Kolaborasi
-
Koordinasikan perawatan pasien dengan tenaga kesehatan lain (mis. perawat lain,
dokter, pekerja sosial, fisoterapis)
Referensi
Berman, A., Snyder, S. & Fradsen, G. (2016). Kozier &
Erb's Fundamentals of Nursing (10 ed.). USA:
Pearson Education.
NHS Foundation Trust.
Dougherty, L. & Lister, S. (2015). Manual of Clinical Nursing
Procedures (9th ed.). UK: The Royal Marsden Murray, E. (2017). Nursing
Leadership and Management for Patient Safety and Quality Care. Philadelphia: F.
A. Davis Company.
Wilkinson, J. M., Treas, L. S., Barnett, K. & Smith, M. H.
(2016). Fundamentals of Nursing (3 ad) Philadelphia: F. A. Davis Company.
